プライバシーポリシー

株式会社ハルカラ(以下、「当社」といいます)は、当社が運営する「ゆうき田七人参公式オンラインショップ」(以下、「当サイト」といいます)において、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。


1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。


2. 個人情報の取得について

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を取得いたします。

  • 商品の購入、会員登録、メール問い合わせなどのフォーム入力

  • アンケートやレビューの投稿

  • Cookie等の技術によるアクセス情報の取得(詳細は「8. Cookieの使用について」を参照)


3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限って利用いたします。

  • 商品の発送および購入に関するご連絡

  • ご注文内容の確認、決済処理

  • 会員管理(マイページ提供、定期購入管理など)

  • キャンペーンやサービス情報等のご案内

  • ご意見やお問い合わせへの対応

  • 利用状況の分析やサービス改善のための統計処理(個人を特定しない形式で実施)


4. 法令等の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令およびその他の規範を遵守いたします。


5. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合

  • 商品の配送等の目的で業務委託先に提供する場合

  • 法令に基づき開示が求められた場合


6. 業務委託先について

当社は、業務遂行上必要な範囲内で、配送業者・決済会社等に個人情報を委託する場合があります。これら委託先に対しては、適切な管理・監督を行います。


7. 個人情報の管理と安全対策

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失などの防止に必要かつ適切な安全対策を講じます。


8. Cookieの使用について

当サイトでは、ユーザーの利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieは個人を特定する情報を含みません。ブラウザの設定でCookieの使用を拒否することも可能です。


9. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求

ご本人より、当社が保有するご自身の個人情報に関する開示・訂正・削除をご希望される場合には、下記窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い対応いたします。


10. 本ポリシーの変更について

本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更する場合があります。変更後の内容は当サイト上に掲載された時点で効力を有するものとします。


11. 個人情報の取り扱いに関する同意について(購入・会員登録時)

当サイトにおいて商品を購入または会員登録を行った時点で、お客様は本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。


12. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社ハルカラ
【住所】〒2250002 神奈川県横浜市青葉区美しが丘2-20-20
【メールアドレス】yuki@harukara.co.jp